At stille (de rigtige) krav

Løsninger versus behov

Det er ikke helt enkelt at stille krav, der både er forståelige og som sikrer, at I får det, I gerne vil have.

En fælde mange falder i, er at der angives løsninger fremfor behov. Det betyder, at I stiller mange og præcise krav. På den måde bliver leverandøren fastlåst og kan ikke arbejde innovativt og kan derfor heller ikke tilbyde jer den bedste løsning.

For mange virksomheder er det frygten for at få et system, der ikke dækker behovet, som styrer at kravdokumentet ender som en konkret løsningsbeskrivelse.