At stille krav

Løsninger versus behov

Det er ikke helt enkelt at stille krav, som både er forståelige og sikrer, I får det, I gerne vil have.

En fælde mange falder i er, at der angives løsninger fremfor behov. Det betyder, at I stiller (for) mange og præcise krav. På den måde bliver leverandøren alt for fastlåst og derved forhindret i at arbejde innovativt, hvilket desværre har den konsekvens, at vedkommende ikke kan tilbyde jer den bedste løsning.

For mange virksomheder er det frygten for at få et system, der ikke dækker behovet, som bevirker at kravdokumentet ender som en konkret løsningsbeskrivelse.